Пользовательское соглашение сервиса "Harmonium"


1. Термины и определения

1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение) используются термины, которые имеют следующее значение:

▪ Сервис «Harmonium», Сервис – комплекс программ ЭВМ, принадлежащий администратору, представляющий возможность его пользователям получить информационно-консультационные материалы в сфере нумерологии и саморазвития. Функционал Сервиса доступен зарегистрированным пользователям с помощью Бота «Гармониум» в мессенджере Telegram.

▪ Telegram – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов, использовать ботов для связи и взаимодействия с Пользователями.

▪ Бот «Harmonium», Бот – Бот в мессенджере Telegram (https://t.me/HARMONIUM_robot) позволяющий использовать Сервис. Используя Бот, Пользователь получает информационно-консультационные материалы в сфере нумерологии и саморазвития.

▪ Сайт, Сайт – составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ, баз данных, текстов, изображений, элементов дизайна и других произведений, объединенных для обеспечения функционирования Сайта в целях использования Сервиса пользователями. Доступ к Сайту осуществляется посредством сети Интернет. Сайт расположен на доменном имени https://harmonium.ai/.

▪ Информационные материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг Пользователю являются объектами интеллектуальной собственности, авторские и исключительные права на который принадлежат Администратору. Информационные материалы предоставляются Пользователям с помощью Бота «Harmonium» в виде сообщений, направляемых каждый день. Информационные материалы программы также размещены на Сайте.

▪ Администратор Сервиса, Администратор – Владелец Сервиса и Бота «Harmonium», индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Перович, ИНН: 771708192993, ОГРНИП: 317774600188470 или уполномоченное им лицо. Электронная почта: vitomatematika.online@mail.ru.

▪ Пользователь – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, которое использует Сервис «Harmonium», действующее в рамках настоящего Соглашения и отвечающее требованиям настоящего Пользовательского соглашения. Лицо становится Пользователем в момент подключения к боту «Harmonium» или открытия любой страницы Сайта в сети интернет.

▪ Подключение к Боту «Harmonium» – подключение Пользователя к Боту осуществляется в момент, когда Пользователь нажимает в Боте кнопку "СТАРТ". Подключение предоставляет Пользователю возможность пользоваться информацией, получаемой от Бота, а также перейти к платному тарифу после оплаты.

2. Общие положения

2.1 Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем по использованию Сайта и Сервиса.

2.2 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту «Harmonium», расположенному на домене: https://harmonium.ai/ и его субдоменах, а также к Боту «Harmonium».

2.3 Сайт и Бот «Harmonium» являются собственностью Администратора.

2.4 Использование Пользователем Сайта, Бота и Сервиса в целом любым способом и в любой форме означает присоединение Пользователя к настоящему Соглашению и возникновение правоотношений между Пользователем и Администратором Сервиса в соответствии с положениями статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.5 При этом офертой Оператора Сервиса следует считать текст настоящего Соглашения, а акцептом Пользователя – любые действия Пользователя по использованию Сервиса, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере, Бота в приложении Telegram на любом цифровом устройстве, предоставляющем доступ к сети Интернет (включая переход Пользователя на страницу Сервиса в мессенджере Telegram) и/или нажатие кнопки "Оплатить" при оплате стоимости услуг Сайта и Сервиса.

2.6 Использование Пользователем Сайта и Сервиса в любой форме (любых его ресурсов и функций) также является подтверждением того, что:

• Пользователь ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса;

• Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется соблюдать их либо незамедлительно прекратить использование Сервиса в любой форме.

2.7 Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администратором в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8 Отслеживание фактов внесения изменений в условия Соглашения является обязанностью Пользователя.

2.9 Продолжение использования Сайта и/или Сервиса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

2.10 При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.

3. Предмет соглашения

3.1 По настоящему Соглашению Администратор оказывает Пользователю услуги удаленного доступа к Сайту и Сервису (далее также - "Услуги") на условиях настоящего Соглашения, законно и добросовестно.

3.2 Администратор оказывает Пользователю Услуги Сервиса в следующих формах:

a. оказание Услуг за предоставление доступа к Сервису (совместно -"Тарифы");

b. в иных формах и целях, предусмотренных в Сервисе.

3.3 Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные функции Сервиса.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Администратор Сервиса вправе:

4.1.1 Изменять порядок оказания Услуг, а именно, изменять правила пользования Сервисом и/или содержание данного Сервиса. Изменения правил пользования Сервисом вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения.

4.1.2 Ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.1.3 Изменять размер оплаты, взимаемый за оказание Услуг к Сервису.

4.1.4 Ограничивать доступ к Сервису в случае проведения технических работ.

4.1.5 Проводить акции и предоставлять скидки на программу. Порядок и сроки проведения указанных акций определяются Администратором самостоятельно.

4.1.6 Предоставлять скидку на Услуги по усмотрению Администратора.

4.1.7 При оказании услуг направлять Пользователю, в том числе, через Бот, запросы для оценки качества Бота.

4.2 Пользователь вправе:

4.2.1 Использовать Сайт и Бот для ознакомления с порядком оказания Услуг.

4.2.2 Получить бесплатный доступ к Сервису на время пробного периода, если такой период был установлен Администратором.

4.2.3 Использовать Сайт или Бота для оплаты доступа к Сервису.

4.2.4 Получать у Администратора любую информацию, касающуюся оказания Услуг.

4.3 Администратор Сервиса обязуется:

4.3.1 Обеспечивать эффективную работу Сервиса, тем самым, создавать условия для надлежащего оказания Услуг.

4.3.2 Уведомлять Пользователя о проведении технических работ и приостановлении работы Сервиса.

4.3.3 По мере возможности устранять неисправности в работе Сервиса и вносить необходимые улучшения.

4.3.4 Оперативно отвечать на запросы Пользователей, предоставлять необходимую информацию по техническим и иным вопросам.

4.4 Пользователь Сервиса обязуется:

4.4.1 Использовать информационные материалы, полученные при использовании Сервиса или от Администратора только в целях личного использования. Исключить возможность распространения, перепродажи, сдачи в аренду, передачи иным образом или предоставления возможности получения третьими лицами информационных материалов, полученных при использовании Сервиса или от Администратора.

4.4.2 При использовании Сайта соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей, чьи объекты интеллектуального права используются в работе Сервиса.

4.4.3 Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сервиса.

4.4.4 Выплачивать Администратору плату за оказание услуги полного доступа к Сервису.

4.4.5 Уведомлять Администратора Сервиса о технических неисправностях или иных неполадках в функционировании Сервиса.

4.4.6 Пользоваться Сервисом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законом.

4.5 Пользователю запрещается:

4.5.1 Распространять, перепродавать, сдавать в аренду, доводить до общего сведения и иным образом передавать или предоставлять возможность получения третьими лицами информационных материалов и результатов Услуг, полученных при использовании Сервиса (в том числе переработанных и измененных).

4.5.2 Перерабатывать, вносить изменения и дополнять информационные материалы и результаты Услуг, полученные при использовании Сервиса.

4.5.3 Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса, информационных материалов.

4.5.4 Использовать информационные материалы, полученные при использовании Сервиса (в том числе переработанные и измененные) в целях, не связанных с личным использованием Пользователем, в частности в целях прямого или косвенного извлечения прибыли (систематического или разового).

4.5.5 Предпринимать попытки какого-либо технического вмешательства в функционирование Сайта и Бота.

4.5.6 Нарушать надлежащее функционирование Сайта и Бота.

4.5.7 Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, доступ к которым специально не представлен на Сайта или в Боте.

4.5.8 Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, к любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту и Боту, а также к любым услугам, предлагаемым Сервисом.

4.5.9 Нарушать систему безопасности или аутентификации Сервиса.

4.5.10 Использовать Сервис в любых целях, запрещенных настоящим Соглашением или законом, а также склонять к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администратора или третьих лиц.

5. Интеллектуальная собственность.

5.1 Сайт, Бот и Сервис принадлежат и управляются Администратором Сервиса.

5.2 Пользователь получает доступ к Сервису после подключения к Боту «Harmonium».

5.3 Содержание Сайта, Бота и Сервиса не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администратора.

5.4 Содержание Сайта, Бота и Сервиса защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, охраняемыми законом.

5.5 Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

6. Порядок оплаты услуг Сервиса

6.1. Пользователь вносит 100% оплату, согласно тарифам, указанным на Сайте.

6.2. Стоимость Тарифа публикуется на Сайте и в Боте и может быть изменена Администратором в одностороннем порядке. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих доступ к Сервису к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администратором.

6.3. Пользователь осуществляет оплату с помощью модуля оплаты на Сайте или в Боте. Оплата осуществляется через защищенные сервисы кредитной организации (платежной системы), которая обеспечивает проведение электронных платежей. При этом платежные реквизиты пользователей никогда не предоставляются Администратору, а предоставляются кредитной организации (платежной системе) напрямую.

7. Форма оплаты

7.1 Оплата Услуг может осуществляться единоразовым платежом.

7.2 Пользователь получает возможность оформить и оплатить доступ к Сервису для получения Услуг, предусмотренных условиями настоящего Пользовательского соглашения и Тарифами на Сайте.

7.3 Тарифы – предоставление Пользователю доступа к Сервису за установленную Исполнителем плату в течение определенного периода времени (далее - Период Тарифа).

Период Тарифа составляет календарный месяц, три месяца, шесть месяцев или другой период, предусмотренный Тарифами. Так, у Пользователя, оформившего доступ к Сервису на месяц 5 марта, Период Тарифа будет составлять Период с 5 марта по 5 апреля. При оформлении досупа к Сервису в последнюю календарную дату месяца Период Тарифа истечет в последнюю календарную дату следующего месяца.

7.4 До момента оплаты Тарифа Пользователь должен внимательно ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и всеми иными документами, регламентирующими работу Сайта и Бота.

7.5 Приобретение досттупа к Сервису возможно только с помощью оплаты банковскими картами, а также с помощью СБП (Системы Быстрых Платежей).

7.6. Пользователь производит оплату в следующем порядке: в размере 100% (ста процентов) Тарифа единовременно.

7.7. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате услуг Администратора является дата поступления денежных средств на расчетный счет Администратора.

7.8. При оплате Услуг на Сайте или через Бот или на основании полученного на электронную почту уведомления, Пользователь автоматически перенаправляется на страницу уполномоченного оператора по переводу денежных средств (далее - Оператор) для внесения оплаты. Администратор не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей Оператора. Если в результате ошибок аппаратно-программного комплекса электронной системы платежей Оператора произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на Операторе. На странице Оператора Пользователь обязан ввести реквизиты банковской карты, с которой будет осуществляться оплата (далее — Привязанная карта) и осуществить оплату.

7.9. Пользователь соглашается с тем, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направляемые в соответствии с п. 7.9 Соглашения, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, выполняются с согласия Пользователя.

7.10. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем с момента предоставления доступа к Сервису и Боту.

8. Ответственность сторон

8.1 Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения и убытки, по его вине причиненные Администратору.

8.2 В случае нарушения Пользователем условий пунктов 4.4.1, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3, 4.4.4, 4.5.5 данного Соглашения Пользователь обязан:

• возместить всю полученную от несанкционированной передачи выгоду (например, суммы, вырученные от передачи материалов);

• удалить все ссылки на предложение распространение материалов и результатов услуг;

• удалить материалы, размещенные в сети Интернет;

• уплатить штраф в размере 10 (десяти) кратной стоимости платы за максимальный Тариф доступа к Сервису за каждый случай передачи материалов курса третьим лицам или совершения нарушения в другой форме.

8.3 Стороны не вправе предъявлять друг к другу требования о возмещении упущенной выгоды, возникшей в связи с исполнением настоящего Соглашения либо использованием Сервиса.

8.4 Администратор вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сервису, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение, а также в случае прекращения действия Сервиса либо по причине технической неполадки или проблемы.

8.5 Администратор не несет ответственности за:

• задержки или сбои в работе Сервиса, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

• несоответствие ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать программу некачественной;

• действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;

• надлежащее функционирование Сервиса в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами;

• за прекращение доступа к Сервису в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иных правил пользования Сервисом.

9. Раскрытие информации

9.1 Администратор Сервиса вправе раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Администратора, других Пользователей или третьих лиц.

9.2 Администратор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администратора или в права других Пользователей Сервиса.

10. Разрешение споров

10.1 В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3 При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться за его разрешением в Районный суд г. Москвы, в зависимости от правового статуса Пользователя.

11. Дополнительные условия

11.1. Администратор Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администратором Сайта без каких-либо ограничений.